Politique de confidentialité

Qui nous sommes

L’association Red In Circle est une association libanaise non gouvernementale et à but non lucratif. Elle est responsable des données personnelles décrites dans la présente politique.

La présente politique s’applique au site web de l’association, redincircle.org, et à son site de dons en ligne, donate.redincircle.org.

Formulaire de contact

Lorsque vous écrivez à l’association au moyen du formulaire de contact du site web, elle reçoit votre nom, votre adresse e-mail, l’objet si vous en indiquez un, votre message et la langue de la page.

Votre message est transmis par e-mail à la boîte de réception de l’association afin qu’elle puisse vous répondre. Il n’est pas conservé sur le site web.

Dons

Les données de votre carte sont saisies uniquement sur la page de paiement sécurisée de la banque acquéreuse de l’association, fournie par Mastercard Gateway avec authentification 3-D Secure. L’association ne reçoit ni ne conserve jamais le numéro complet de votre carte, sa date d’expiration ou son cryptogramme.

Lorsque vous faites un don, l’association collecte les informations suivantes :

• Vos nom et prénom et votre adresse e-mail, nécessaires à l’envoi du reçu
• Votre numéro de téléphone, si vous choisissez de l’indiquer
• Votre pays, présélectionné d’après votre localisation et modifiable
• Le montant, la cause, la langue utilisée et votre choix de rester anonyme ou non
• Un mot à l’association, si vous choisissez d’en écrire un
• Le statut du paiement, le réseau et les quatre derniers chiffres de la carte, ainsi que les références de transaction de la banque

Utilisation des données de don

L’association utilise les données de don uniquement pour :

• Traiter votre don et vous envoyer votre reçu
• Vous envoyer les e-mails liés à votre don
• Tenir la comptabilité de l’association
• Répondre à vos questions
• Prévenir la fraude

E-mails

À la suite d’un don, vous pouvez recevoir un reçu, un avis si un paiement n’a pas abouti et, le cas échéant, une confirmation de remboursement. Aucun e-mail promotionnel ni aucune lettre d’information ne vous est envoyé du fait d’un don.

Ces e-mails ne contiennent jamais votre nom ni les données de votre carte, car une adresse e-mail n’est pas vérifiée et peut comporter une erreur de saisie.

Données techniques et cookies

Votre adresse IP est utilisée de façon ponctuelle à des fins de sécurité, notamment pour limiter les requêtes répétées et bloquer le trafic automatisé. Elle n’est pas conservée avec un don. Le site de dons s’en sert également pour déterminer votre pays et présélectionner le champ correspondant.

Les pages sont distribuées par l’intermédiaire de Cloudflare. Lorsqu’il est activé, Cloudflare Web Analytics mesure la fréquentation sans cookies et sans suivre les visiteurs individuellement.

Les sites ne déposent aucun cookie publicitaire ou de suivi. La page de paiement de la banque et le service de protection contre les robots peuvent déposer des cookies strictement nécessaires à leur fonctionnement.

Partage et prestataires

L’association ne vend ni ne loue de données personnelles, et ne les communique à personne à des fins de prospection.

Les données personnelles sont traitées pour le compte de l’association par les prestataires suivants, qui peuvent les traiter hors du Liban :

• Cloudflare, pour l’hébergement, la sécurité et la protection contre les robots (Turnstile), la base de données des dons et l’envoi des e-mails
• La banque acquéreuse de l’association et Mastercard Gateway, pour les paiements par carte
• Sanity, pour la gestion du contenu du site web, qui ne contient aucune donnée de donateur

Stockage et accès

Les données des dons sont enregistrées dans la base de données du site de dons, hébergée par Cloudflare. Des sauvegardes chiffrées sont réalisées chaque nuit et conservées jusqu’à un an.

Seuls les membres autorisés de l’équipe de l’association peuvent consulter les données des dons, au moyen d’un espace d’administration protégé.

Durée de conservation

Les données des dons sont conservées aussi longtemps que l’exigent les obligations comptables et légales de l’association. Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire pour y répondre.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à info@redincircle.org.

Les données que l’association doit conserver à des fins comptables sont conservées, mais ne sont plus utilisées à aucune autre fin.

L’association traite les données personnelles conformément à la loi libanaise n° 81 de 2018 relative aux transactions électroniques et aux données à caractère personnel.

Modifications et contact

L’association peut modifier la présente politique. La date de la dernière mise à jour figure sur cette page.

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données personnelles, contactez l’association à info@redincircle.org, ou par téléphone ou WhatsApp au +961 79 373 582.